アロハND5/ND6の「電話お問合せ」について(その5)

アロハND5/ND6の電話お問合せについて、Q&Aを作成しました。

今回は“その5”として、問合せ件数、第5位の「アロハND5とアロハND6の違い、機能・仕様確認」回答例を記載します。

少しでもアロハの疑問について解決出来れば幸いです。

■問合せ件数、第5位

 Q:アロハND5とアロハND6の違いは? 機能・仕様を教えてください。

 A:こちらの「アロハシリーズ機能比較表」をご確認ください。パソコンに送る情報の量などが異なります。アロハND5は「番号情報」のみパソコンに送り、アロハND6は「番号情報」と「電話機のフック情報・未応答情報」もパソコンに送ります。(ご使用するソフトウェアが、アロハND5とアロハND6に対応しているか確認が必要です)

 A:アロハND5の機能・仕様は、こちらの「アロハND5機能仕様書」をご確認ください

   アロハND6の機能・仕様は、こちらの「アロハND6機能仕様書」をご確認ください

 問合せ件数、第1位の「ビジネスフォンへの接続方法、実績確認」は、こちらをご覧ください。

 問合せ件数、第2位の「本体に表示しない」は、こちらをご覧ください。

 問合せ件数、第3位の「CTI構築方法、設置方法確認等」は、こちらをご覧ください。

 問合せ件数、第4位の「アロハシリーズの違い、機能・仕様確認」は、こちらをご覧ください。

アロハND5/ND6の「電話お問合せ」について(その4)

アロハND5/ND6の電話お問合せについて、Q&Aを作成しました。

今回は“その4”として、問合せ件数、第4位「光回線、光でんわ接続方法/動作確認」の回答例を記載します。

少しでもアロハの疑問について解決出来れば幸いです。

■問合せ件数、第4位

 Q:光回線、光でんわの接続方法は?  接続後の動作確認方法は?

 A:こちらの接続図3を参照して接続してください。通信回線事業者様(NTT、ソフトバンク、auなど)とのナンバーディスプレイ契約が必要となります。アロハを接続した回線に着信があれば、アロハは表示します。

 問合せ件数、第1位の「ビジネスフォンへの接続方法、実績確認」は、こちらをご覧ください。

 問合せ件数、第2位の「本体に表示しない」は、こちらをご覧ください。

 問合せ件数、第3位の「CTI構築方法、設置方法確認等」は、こちらをご覧ください。

アロハND5/ND6の「電話お問合せ」について(その3)

アロハND5/ND6の電話お問合せについて、Q&Aを作成しました。

今回は“その3”として、問合せ件数、第3位「CTI構築方法、設置方法確認等」の回答例を記載します。

少しでもアロハの疑問について解決出来れば幸いです。

■問合せ件数、第3位

 Q:CTIを始めるには? 設置方法はどのようにすれば良いですか?

 A:アロハは、ナンバーディスプレイ情報をパソコンに送信する機器です。こちらの接続図を参照して接続してください。パソコンには、アロハから送信した情報を表示するソフトウェアが必要となります。弊社のソフトウェアは、アロハND5対応のHello ALOHA(ハローアロハ)とアロハND6対応のHello ALOHAⅢ(ハローアロハスリー)を販売しております。また、各ソフトメーカー様より、アロハ対応のソフトウェアも数多く販売して頂いております。

 問合せ件数、第1位の「ビジネスフォンへの接続方法、実績確認」は、こちらをご覧ください。

 問合せ件数、第2位の「本体に表示しない」は、こちらをご覧ください。

アロハND5/ND6の「電話お問合せ」について(その2)

アロハND5/ND6の電話お問合せについて、Q&Aを作成しました。

今回は“その2”として、問合せ件数、第2位「本体に表示しない」の回答例を記載します。

少しでもアロハの疑問について解決出来れば幸いです。

■問合せ件数、第2位

 Q:アロハを接続しましたが、アロハ本体に表示しないのですが?

 A:アロハ本体に表示しない原因は、下記事項の確認で殆んど表示されるようになります。

ナンバーディスプレイ契約されていることの確認。ビジネスフォンに直接接続していない事の確認。アロハのタイプ設定の確認。アロハの接続状態(回線と電話機)の確認。インターフォン電話機に接続していない事の確認。

接続方法はこちらをご確認ください。  

問合せ件数、第1位の「ビジネスフォンへの接続方法、実績確認」は、こちらをご覧ください。

アロハND5/ND6の「電話お問合せ」について(その1)

アロハND5/ND6の電話お問合せについて、Q&Aを作成しました。

本日より、問合せ件数上位5件についての回答を連載していきたいと思います。

今回は“その1”として、問合せ件数、第1位「ビジネスフォンへの接続方法、実績確認」の回答例を記載します。

少しでもアロハの疑問について解決出来れば幸いです。

■問合せ件数、第1位

 Q:ビジネスフォンへの接続方法を教えてください。ビジネスフォンへの接続実績がありましたら教えてください。

 A:こちらのアロハ接続図4,5ご案内して説明させていただいております。

 A:弊社接続例として、「スマートネットコミュニティαZX」の実績があります。こちらの参考接続図をご確認ください。

他のビジネスフォンの実績は、解りませんが、これまで使用できないと言った情報はありませんので、一般電話機が接続でき、ナンバーディスプレイ情報が受信できれば、アロハはご利用できます。