アロハのエラー表示について

・お客様宅での出来事

ひかり電話を利用されているお客様がアロハND5を取付けたところ、着信時の電話番号が全てエラー表示(-E-)になりました。

そこで、電話回線(アロハの手前)に「回線ノイズフィルター」を取付けたことでエラー表示が改善されました。

今回の改善事例は、お客様の設置環境やノイズ環境等にもよると思いますが、エラー表示で困っている方は一度弊社にお問合せいただければ、弊社より「回線ノイズフィルター」を貸出し(送料は往復お客様負担)、改善された場合のみ「回線ノイズフィルター」を有償で販売します。

・多いお問合せ

エラー表示のお問合せで多いのが、ビジネスホン環境で主装置からアナログ回線を出してアロハを取付けている環境です。

着信時アロハ本体が電話番号を表示する前にビジネスホンで着信応答するとアロハはエラー表示になります。

アロハ本体が電話番号を表示してからビジネスホンで着信応答することでエラー表示は改善します。

宜しくお願い致します。

 「アロハCTIエンジンⅡ」ソフトウェアのバージョンアップ

「アロハCTIエンジンⅡ」ソフトウェアの連動機能向上の為、バージョンアップしました。

 バージョンアップについては、こちらの「CTIソフトウェア最新アップデート情報」より、ダウンロードしインストール(上書き)して下さい。

よろしくお願い致します。

「国際フロンティア産業メッセ2023」展示会出展のご案内

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

 さて、このたび弊社では、下記の要領にて「国際フロンティア産業メッセ2023」展示会に、出展する運びとなりましたので、ご案内申し上げます。本展示会では、ナンバー・ディスプレイアダプタ「アロハシリーズ」及びCTIソフトウェア「Hello ALOHA」等を展示しております。

 ご多忙中のところ、誠に恐縮ではございますが、ぜひお立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。

敬具

1.開催期間   2023年9月7日(木)~8日(金)  10:00~17:00

2.開催場所   神戸国際展示場

         兵庫県神戸市中央区港島中町6-11-1

3.展示位置   電気・電子    小間位置「Q-03」

4.費  用    入場無料(ご来場には事前登録がが必要です)

5.詳  細  「国際フロンティア産業メッセ2023」詳細はこちらか

6.交通アクセス 神戸国際展示場のアクセスはこちらから

夏季休暇のお知らせ 8/11~8/16

お客様各位

いつもお世話になっております。
日興電機製作所は、8/11(金)から8/16(水)までの間、夏季休暇とさせていただきます。
ご面倒をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

尚、商品の発送は、8/10(木)午前中までにご注文頂いた分は、発送いたします。

8/17(木)より、通常営業となります。

宜しくお願い致します。