デリバリー商品を効率よく電話対応したい飲食店関係等の方へ

新型コロナウイルスによる影響で、デリバリーを強化する飲食店が

増えてきております。少しでも、飲食店様の電話対応の効率を考え、

また、当社の製品で活用できるものはないかと思い、

CTIシステム商品をご紹介させて頂きます。

デリバリー販売を行うと、電話注文の対応に時間がとられます。

電話が入ると、デリバリー商品の確認、電話番号、お名前を必ずお伺いし、

復唱して確認することとなります。

聴き取り難い場合など、何回もお客様に聞かなくてはなりません。

そこで、弊社CTI製品「ハローアロハND6」をご使用いただくと、

1.初めての電話の場合、パソコンに電話番号が表示されます。

  ☆お客様に電話番号を聞く必要がなくなります。

  「ここで、お客様の情報(お名前、住所、注文品など)を登録します」

2.次に同じお客様から電話着信があると

  お名前、電話番号、登録したお客様情報がパソコンに表示されます。

  ☆お客様に、お名前、電番号を聞く必要がなくなります。

   また、電話着信時にお客様情報が確認できるため、お店側から

  前回注文のお礼等を伝えることができ、顧客満足度向上につながります。

  リピーターを増やすことに貢献できます。

  注)ご使用いただくためには、Windowsパソコンと一般電話回線が必要です。

 ハローアロハND6の使用方法、機能はこちらからご確認ください。

 下記ショップより、ご購入いただけます。

 Nikko Web shop(日興電機製作所公式ウェブショップ)

 アロハショップ(楽天市場)

Web会議/テレビ会議/テレワークに便利なユビキチャット

パソコンにマイク、スピーカーがなくて困っていませんか?

ヘッドセットは邪魔じゃありませんか?

テレビ会議で相手の声が聴きづらい事はありませんか?

そんな時、ユビキチャット」をお勧めします。

ユビキチャットは、マイクとスピーカーが一体化されており、

人と会ってお話しするようにスムーズに会話することが出来ます。

是非、ご検討下さい。

下記ショップより、ご購入頂けます。

Nikko Web shop(日興電機製作所公式ウェブショップ)

アロハショップ(楽天市場)

2020年 GW休暇について

いつもお世話になっております。

弊社では、ゴールデンウイーク期間中は、下記の通り休業とさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

休業期間

2020年4月29(水)~2020年5月6日(水)

尚、ゴールデンウイーク前の出荷は、4/28(火)午前中までにご注文いただいた分とさせて頂きます。
4/28午後及び、ゴールデンウイーク期間中にご注文いただいた分は、5/7より順次出荷いたします。

宜しくお願い致します。