弊社の「電話番号」について

弊社の電話番号を見直し致します。

代表番号048-728-3131及びFAX番号048-729-1075は現状通りとします。

・下記の直通電話番号を廃止します。

資材関係番号:048-728-9896 

問合せ専用番号:048-728-9960

廃止電話番号で、弊社を登録しているお客様は、048-728-3131へ変更願います。

アロハND5/ND6のUSBコネクタ種類・添付USBケーブルの長さ

アロハに搭載されているUSBコネクタ・添付ケーブルについてご説明します。

アロハに使用しているUSB端子は、USB Mini-Bです。

アロハの製品に同梱している添付USBケーブルの長さは1.5mとなります。

もう少し長いUSBケーブルが必要な場合、市販品を購入して頂く必要があります。

市販品USBケーブルを購入する場合は、お間違えの無いようUSB Mini-Bをご購入してください。

アロハND5/ND6の「タイプ設定」について

1.タイプ設定とは

タイプ設定とは、アロハの内部設定を変更し、ナンバーディスプレイ情報を受信できるようにする設定です。

ナンバーディスプレイ対応機器は、電話回線に1台のみ接続することができます。

アロハの初期設定は、「タイプ設定ON」で、ナンバーディスプレイ対応機器となります。

2.接続機器によるアロハのタイプ設定

(1)回線にアロハ以外のナンバーディスプレイ対応機器を接続しない場合 : アロハはタイプON

(2)回線にアロハとナンバーディスプレイ対応機器(電話機など)を接続する場合 : アロハはタイプOFF

※アロハをタイプOFFで使用する場合、ナンバーディスプレイ対応機器の手前に接続します。

※アロハがタイプOFFでも、アロハ以外のナンバーディスプレイ機器が接続され、ナンバーディスプレイ情報を表示すれば、アロハも表示します。

※アロハがタイプOFFの場合、ナンバーディスプレイ対応電話機の着信拒否機能等、電話機についている機能をご利用いただけます。

3.アロハのタイプ設定変更方法

 アロハのタイプ設定手順は、下記をご覧ください。

※注意:通話中、着信中に「タイプ設定」の変更を行うことは出来ません。

アロハND5/ND6の「電話お問合せ」について(その5)

アロハND5/ND6の電話お問合せについて、Q&Aを作成しました。

今回は“その5”として、問合せ件数、第5位の「アロハND5とアロハND6の違い、機能・仕様確認」回答例を記載します。

少しでもアロハの疑問について解決出来れば幸いです。

■問合せ件数、第5位

 Q:アロハND5とアロハND6の違いは? 機能・仕様を教えてください。

 A:こちらの「アロハシリーズ機能比較表」をご確認ください。パソコンに送る情報の量などが異なります。アロハND5は「番号情報」のみパソコンに送り、アロハND6は「番号情報」と「電話機のフック情報・未応答情報」もパソコンに送ります。(ご使用するソフトウェアが、アロハND5とアロハND6に対応しているか確認が必要です)

 A:アロハND5の機能・仕様は、こちらの「アロハND5機能仕様書」をご確認ください

   アロハND6の機能・仕様は、こちらの「アロハND6機能仕様書」をご確認ください

 問合せ件数、第1位の「ビジネスフォンへの接続方法、実績確認」は、こちらをご覧ください。

 問合せ件数、第2位の「本体に表示しない」は、こちらをご覧ください。

 問合せ件数、第3位の「CTI構築方法、設置方法確認等」は、こちらをご覧ください。

 問合せ件数、第4位の「アロハシリーズの違い、機能・仕様確認」は、こちらをご覧ください。